Ivobank offre à ses clients les mêmes services bien rôdés de paiement en ligne que les fournisseurs de ces services en ligne, mais en plus offre un environnement complet de banque en ligne. Ivobank a choisi Fiserv pour son expérience dans le domaine bancaire et son aptitude à délivrer un système qui fonctionne.

Le service de gestion de processus de Fiserv, Aperio, permet à Ivobank d'automatiser l'ouverture d'un nouveau compte en ligne par un client, depuis sa création jusqu'à l'ajout de fonds. Aperio permet d'intégrer dans la gestion du compte la vérification de l'identité de l'utilisateur en ajoutant un système de logique conditionnelle à chauque étape de la création de compte.

Grâce à ce système, Richard Maddams, directeur des opérations à Ivobank, estime que le temps de création d'un nouveau compte sera de moins de 3 minutes dans la majorité des cas.


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