Hi Martin,
Apologies for the poor service you have received.
Web messages/emails are responded to within 2 working days. We passed your message on to our German speaking marketing team who usually do respond promptly.
Our DW team are investigating the issue. We’ll be in touch shortly with an interim manual report for your affiliate account.
Regards,
Andre
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Hallo Martin,
Entschuldigung für die schlechte Service, den Sie erhalten haben.
Web-Nachrichten / E-Mails werden innerhalb von 2 Werktagen beantwortet. Wir passierten Ihre Nachricht an unsere deutschsprachigen Marketing-Team, das in der Regel umgehend reagieren.
Unser DW Team untersuchen das Problem. Wir melden uns in Kürze mit einer zwischenzeitlichen manuellen Bericht für Ihr Affiliate-Konto.
Gruß,
Andre